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(1-844-243-3264)

Animaux sauvages

Aide pour les animaux sauvages

Les animaux sauvages peuvent sembler en difficulté sans nécessiter d’intervention humaine. Cette page vous aide à évaluer la situation, à adopter les bons comportements et à contacter les ressources spécialisées au Québec lorsque c’est nécessaire.

Lynx du Canada debout dans la neige observant son environnement naturel

Situations fréquentes

Questions fréquentes

Cette section propose des guides sur la faune urbaine (écureuils, mouffettes, ratons laveurs, oiseaux, etc.) ainsi que sur la grande faune (cerfs, ours, coyotes, etc.). Vous y trouverez des conseils pour une cohabitation saine et sécuritaire, des protocoles d’exclusion éthique, les problématiques fréquentes et des solutions respectueuses. Elle inclut également des démarches claires pour savoir quoi faire et qui contacter lorsque l’aide d’une ressource spécialisée est nécessaire.

Non, l’intervention humaine n’est pas toujours nécessaire. Plusieurs espèces laissent leurs petits seuls pendant de longues périodes sans qu’ils soient réellement abandonnés. Intervenir inutilement peut provoquer un stress, un déplacement injustifié ou même un abandon réel. Le principe de base est simple : observez à distance avant d’agir, et utilisez notre assistant virtuel en cas de doute.
Un animal sauvage est probablement en détresse s’il présente une blessure visible (saignement, plaie ouverte), une aile pendante, une incapacité à fuir à votre approche ou une léthargie marquée. La présence d’asticots dans une plaie, une paralysie ou un animal froid au toucher sont également des signes inquiétants. Dans ces cas, évitez de manipuler l’animal et utilisez notre assistant pour être orienté vers la ressource appropriée.
Évitez tout contact direct avec un animal sauvage. Si un déplacement est absolument nécessaire pour des raisons de sécurité immédiate (ex. : animal sur la route), utilisez des gants épais ou une serviette et limitez la manipulation au strict minimum. Il est interdit de garder un animal sauvage chez soi pour l’apprivoiser ou le soigner sans permis.
Dans la majorité des cas, la mère se trouve à proximité, même si elle n’est pas visible. Ne déplacez pas le jeune animal sans avoir évalué la situation. Consultez nos guides spécifiques afin de déterminer, selon l’espèce et le comportement observé, s’il est réellement orphelin. En cas de doute, utilisez notre assistant pour obtenir une orientation adaptée.

Si la sécurité publique est en jeu (animal sur la route, risque d’accident, grande faune près des véhicules), composez le 911. Dans tous les autres cas, utilisez notre assistant (ou appelez-nous) : nous vous aiderons à déterminer quoi faire et qui contacter selon l’espèce, votre localisation et la gravité de la situation.

Gardez une distance sécuritaire et ne tentez pas de l’approcher. Signalez immédiatement la situation à Urgence-Faune (1 800 463-2191). Surveillez les signes : Approche anormale des humains, agressivité inhabituelle, désorientation (tourne en rond/se cogne), démarche chancelante ou paralysie, salivation/bave excessive avec difficulté à avaler, vocalisations étranges, et activité inhabituelle (ex. espèce nocturne en plein jour).
Non. AAQ n’effectue ni capture ni relocalisation d’animaux sauvages. Notre rôle est de vous orienter vers les professionnels autorisés en protection de la faune, selon la nature de la situation.

Animaux récemment aidés

Contacts utiles

Danger immédiat — sécurité publique

Personne en danger, violence en cours, animal agressif, risque d’accident routier

911

Santé humaine

Morsure, griffure, salive dans une plaie / yeux / bouche, exposition à risque, inquiétude médicale

811 Info-Santé / Info-Social

911 : En cas de blessure grave

Aide et orientation — AAQ

Si vous ne savez pas quoi faire ou si la situation est difficile à évaluer

Assistant virtuel AAQ (24/7)
Pour déterminer si une intervention est nécessaire ou si une observation sécuritaire est préférable.

Guides & conseils AAQ
Pour connaître les gestes sécuritaires à poser selon l’espèce et la situation.

Carte interactive AAQ
Pour trouver un centre de réhabilitation ou une ressource spécialisée près de vous.

Téléphone AAQ — 1-844-AIDE-ANIMALE (1-844-243-3264)
Pour parler à un humain si la situation est complexe ou vous inquiète.

Déclaration obligatoire / Braconnage / Gestes illégaux

Pour signaler un animal soumis à déclaration obligatoire (blessé ou mort) ou un acte illégal (braconnage, pièges illégaux, harcèlement, etc.).

SOS Braconnage — Urgence Faune : 1-800-463-2191

Rage du raton laveur (Estrie & Montérégie)

Pour ratons laveurs, moufettes et renards trouvés malades ou morts dans ces régions.

1-877-346-6763

Formulaire de signalement 

Oiseaux malades ou morts

Surveillance — grippe aviaire

 1-877-346-6763

Mortalités anormales de poissons sauvages

Signalement spécialisé

À signaler à la direction régionale de la gestion de la faune

Tortue blessée (urgence de soins)

Une tortue blessée nécessite une prise en charge rapide (ne pas la laisser sur place)

450-622-1020 poste 286

Centre de réhabilitation des tortues

Observations d’amphibiens et reptiles

Conservation / science citoyenne, pour transmettre des observations utiles à la recherche.

514-457-9449

Soumettre une observation