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Trouver un animal sauvage immobile, blessé ou seul peut être bouleversant. Le réflexe d’aider est naturel, mais intervenir trop vite peut parfois aggraver la situation ou vous mettre en danger. Certains animaux semblent en détresse alors qu’ils adoptent un comportement normal : un jeune oiseau au sol, un faon couché seul, un bébé moufette près d’un terrier, un jeune raton laveur près d’un abri, etc. Ces situations sont particulièrement fréquentes au printemps et en été, pendant la saison des naissances.
Ce guide vous aide à reconnaître les vraies urgences, à poser les bons gestes selon la taille et le comportement de l’animal, et à savoir quand nous demander conseil.

Observer avant d’intervenir évite de retirer inutilement un jeune animal à ses parents.
Gardez vos distances : Approchez seulement si c’est nécessaire et si la situation est sécuritaire. Même un petit animal blessé peut mordre ou griffer s’il a peur ou s’il souffre.
Réduisez les sources de stress : Éloignez chiens, chats et enfants et tentez de réduire le bruit. Si l’animal fuit, ne poursuivez pas.
Si l’animal est petit et non agressif:Si vous vous sentez capable d’agir avec prudence, vous pouvez parfois le mettre temporairement en sécurité :
Même lorsqu’un animal est petit, le risque de morsure ou de griffure existe. Manipulez-le le moins possible et demandez-nous conseil rapidement.
Si l’animal est gros ou potentiellement dangereux: S'il s'agit d'un orignal, ours, cerf, coyote, renard au comportement inquiétant ou tout autre animal sauvage qui représente un risque pour les personnes: N’intervenez pas physiquement!
Gardez vos distances, éloignez les personnes et les animaux domestiques, puis demandez de l’aide rapidement.
Si l’animal représente un danger immédiat pour la sécurité humaine ou la circulation routière, contactez les services d’urgence.
Nous pouvons vous aider à déterminer quelle ressource contacter selon l’espèce, le lieu et le niveau d’urgence.

Une boîte calme et sécurisée peut stabiliser temporairement certains petits animaux faibles et non agressif.
La prise en charge de la faune sauvage est encadrée au Québec.
Selon l’espèce et la situation, la capture, la garde, le transport ou la relocalisation d’un animal sauvage peuvent être soumis à des règles particulières. C’est pourquoi il vaut mieux demander conseil avant de déplacer un animal sauvage, de le garder temporairement ou de tenter de le soigner soi-même.
Nous pouvons vous orienter
Selon l’espèce, l’état de l’animal et les ressources disponibles dans votre région, nous pouvons vous guider rapidement. Utilisez notre assistant virtuel ou la ligne téléphonique.

Les gros animaux blessés doivent être gérés à distance pour éviter les accidents.
Non. Plusieurs jeunes oiseaux quittent le nid avant de bien voler. Les parents continuent souvent de les nourrir au sol. Il faut surtout vérifier s’il est blessé, en danger immédiat ou réellement abandonné.
Dans la majorité des cas, non. La mère laisse souvent son faon seul pendant de longues périodes et revient plus tard. Observez à distance, sans toucher. Si le faon est blessé, en danger immédiat ou dans un endroit où sa vie est menacée, demandez conseil avant d’intervenir.
Ce n’est généralement pas recommandé. Les animaux sauvages ont des besoins très différents des animaux domestiques, et certaines interventions peuvent leur nuire. Il vaut mieux obtenir rapidement une orientation adaptée.
Non. Un raton laveur peut être actif le jour pour chercher de la nourriture, se déplacer ou parce qu’il a été dérangé. Les signes plus inquiétants incluent une désorientation marquée, une paralysie, une agressivité anormale, des mouvements répétitifs ou une absence totale de peur.
Lavez immédiatement la plaie à grande eau avec du savon pendant plusieurs minutes. Contactez rapidement Info-Santé 811 ou un professionnel de la santé pour savoir quoi faire ensuite. En cas de blessure grave ou de danger immédiat, contactez le 911.
Besoin d’aide pour savoir quoi faire ?
Vous ne savez pas si la situation demande une intervention, une simple observation ou une ressource spécialisée ? Nous pouvons vous aider à évaluer la situation et à choisir les bons gestes.
Pour les situations de maltraitance, cruauté, braconnage, pièges illégaux ou animaux à déclaration obligatoire.